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提升服務模式? 優化業務組合----北園春運輸公司業務大廳正式啟用

發布者:關冰     瀏覽次數:

                               提升服務模式  優化業務組合----北園春運輸公司業務大廳正式啟用

    近年來,北園春運輸公司在集團公司的正確領導下,銳意進取、團結奮進、積極開拓,公司不斷發展壯大。目前,公司出租車數量已增加到1179輛,位列烏魯木齊市行業第四名。車輛數的增加,帶動了相關業務量的大幅增加,公司雖及時為各車隊增加人手,但仍趕不上公司快速發展的實際需要,尤其是各車隊辦公室面積狹小,前來辦事的從業人員經常人滿為患,作為改革管理模式、提升服務水平的重要舉措,建設業務大廳2019年就已列入項目規劃,并在當年11月竣工。

    然而在當前疫情影響下,人員聚集扎堆辦業務,對疫情防控極為不利。為此,公司領導果斷決定提前啟用業務辦公大廳。

    2020年4月20日,北園春運輸公司業務大廳正式啟用,開啟了全新辦公服務模式。該業務大廳位于公司院內東側,為一層結構,占地面積200平米,廳內辦公面積150平米。業務大廳辦公環境寬敞明亮,服務設施齊全,全自動化辦公,一站式服務。入駐服務管理人員全部著工裝、戴工牌辦公。此次業務大廳的啟用,彰顯了北園春運輸公司服務為民理念,提升了公司的新形象,增強了員工向心力。我們也必將更好的為廣大從業人員提供更加優質、貼心的精細化服務。

    入駐后,兩個車隊的業務將全部在業務大廳辦理,打破以前各車隊分隊辦理業務模式。各車隊同質化業務,指派專人專職負責辦理,并對辦理結果負責,以此提升工作效率,避免推諉扯皮。既分工合作,又專職專責,一站式服務,貼心式管理 。相信以此次入駐業務大廳和管理模式創新為契機,北園春運輸公司的發展將會再上一個新臺階。                                           圖文 運輸公司通訊員:郭長偉 

圖為:運輸公司啟用業務辦公大廳_副本.jpg

 


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