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細致服務為大家

發布者:關冰     瀏覽次數:

                                      細致服務為大家

    6月7日下午15點30分左右我市場南大門監控室來了一位身著黑衣,手拉紅色包小推車的大姐。進門便很焦急對我工作人員講述,她到市場采購,忘記拿付過140元錢的肉。到家后記起來,著急忙活的趕往市場。      我工作人員聽明白大姐的意思,給大姐拿紙擦汗,倒水讓她平復心情的同時在監控大屏上調出影像一幀一幀的查找,由于大姐提供時間比較模糊,一直沒找到。市場工作人員耐心詢問大姐買肉進大棚前做了什么?大姐慢慢回憶起來,她進大棚前去門口花攤看了花并問了價。我工作人員重新調取門口攝像頭的影像一幀一幀的搜索,經過一小時后影像上出現了大姐的身影,大姐激動地一下從椅子上站起來大聲說:看這不是我嗎?這時,副食品市場總經理李書海巡查市場進來,問清楚原由后給我工作人員小聲交代如若找不到就去給大姐買140元的肉,不要再讓大姐著急自責了。簡單的一句話道出了我們北園春人為民服務最直接的心聲。現場值班人員帶著大姐去找,一到攤位,攤主笑著說:“大姐我等你大半天了。你中午過來買了肉付了錢后肉沒拿就走了,我一直在攤位上等著你呢,平時我早就回家休息了”。大姐拿上肉連連感謝我們!

    市場里每天會遇到這樣點滴的事情,我們的工作人員能做到的是耐心細致的為他們提供服務。不為別的,只為大家輕松愉快的來購物,滿載愉悅的歸家去!              文 副食品市場通訊員:張秩銘


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